Retourneren
Wanneer u toch niet tevreden bent over het bestelde product, kunt u het product binnen 14 dagen retourneren. Het product dient in de originele verpakking verzonden te worden zonder beschadigingen. Kosten voor het retour sturen van het product komt op rekening van de consument. Wanneer wij uw product in goede staat retour hebben ontvangen, zullen wij het bedrag terug betalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke bestelling heeft betaald.
Retouradres:
Hoeve Leeuwenstein III
Strijenseweg 111
3295 KN 's-Gravendeel
Hoe werkt retourneren?
1. Stuur een email naar info@hoeveleeuwenstein.nl, waarbi u vermeldt welk product u wilt retourneren.
2. Stuur het te retourneren product in originele verpakking naar bovenstaand adres. (verzendkosten zijn voor eigen rekening)
3. Wanneer wij het product goed hebben ontvangen, krijgt u een bevestiging en zullen wij de terugbetaling z.s.m. in orde maken.
Beschadigd product
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens de transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn kunt u uiteraard de beschadigde artikelen retourneren. Wanneer wij de producten hebben ontvangen, zullen wij een nieuw exemplaar z.s.m. verzenden. De verzendkosten zullen wij terug betalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke bestelling heeft betaald.*
* Niet geldig op het over-frankeren van de zending, zoals bijvoorbeeld verzekerd of aangetekend.